A lheure où la franchise fait son grand show parisien, IGAE alerte les jeunes franchiseurs sur la nécessité dintégrer à leur approche « marketing » les coûts induits des futurs points de vente.
« De manière générique, quand un franchiseur parle de coût au m2, il évoque les aménagements marketing du magasin » explique Thierry Durandeau, architecte DPLG, Directeur Général du groupe IGAE. « Or, faire appel à une agence de design ne suffit pas à garantir la duplication dun concept ».
Trop aléatoire, le coût du m2 requiert des indicateurs économiques fiables. Derrière lécrin de la marque se dissimulent des contraintes directement liées à la coque des magasins. Des variables techniques qui, mal appréhendées, ont des incidences radicales sur le déploiement dun concept et la rentabilité dune exploitation.
« Il peut y avoir 100% décart entre le coût défini par le concepteur et le montant des travaux supportés par lexploitant » ajoute Thierry Durandeau.
Associer le monde des travaux (maîtres duvre, contractants généraux, réalisateurs) à la création dun concept nest plus une antinomie. Le travail transversal des « créatifs » et des « praticiens » permet dintégrer aux tableaux de bords financiers les « coûts cachés » :
- la traduction du concept qui - en fonction du format et lergonomie de chaque magasin - impacte le coût dagencement au m2,
- le poste « clos couvert hors deau » (miroiterie, serrurerie, sécurisation des lieux, climatisation, démolition, gros uvre, dépose... ) qui a des incidences immédiates sur le seuil de rentabilité dune exploitation.
Dans les réseaux très structurés, les maîtres douvrage nhésitent pas à impliquer des équipes complètes dans la réflexion analytique dun nouveau concept.
« Pour le lancement du dernier concept Krys, Laurent Maucort, directeur de lenseigne, a fait plancher de concert lagence Versions, 4 opticiens du groupement, la directrice communication, ses équipes de maîtres duvre et de contractants généraux », se souvient Thierry Durandeau alors Directeur du Service Agencement chez Guildinvest. « Nous avons développé un configurateur de coûts et travaillé sur toutes les variables potentiellement susceptibles de faire fluctuer le prix dun magasin ».
Même démarche chez Delsey qui a récemment fait appel aux compétences des bureaux détudes techniques dIGAE pour étudier la faisabilité économique du déploiement dun concept boutique à linternational.
A propos dIGAE
Organisé pour répondre à des donneurs dordre nationaux, IGAE est le seul opérateur en agencement commercial à offrir lorganisation dun grand groupe, alliée à la flexibilité de 7 PME régionales. Son expertise couvre lensemble des domaines de compétences exigés pour létude, la conduite de chantiers et le service après-vente.
IGAE emploie près de 300 personnes. le groupe dispose de 8.000 m2 dateliers de production et de stockage. Ses équipes achats/logistique sont composées notamment déconomistes du Bâtiment. Chaque entreprise IGAE est certifiée QUALIBAT 4313 en Menuiserie, 4711 en Miroiterie, et 7313 en Agencement.
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